제1조 본 약관의 적용

1. 1. 당 호텔이 체결하는 숙박계약 및 여기에 관계되는 계약은 본 계약이 정하는 바에 의하는 것으로 하고 본 약관에 규정되지 않는 사항에 관하여는 법령 또는 관습에 의하는 것으로 합니다.
2. 2. 당 호텔은 신용카드 예약에 관련된 것은 이 규정에 따르되 그 세부사항은 신용카드사와 호텔 가맹점간의 약관에 따릅니다.
3. 3. 당 호텔은 전항의 규정에 구애됨이 없이 약관의 취지, 법령 또는 관습에 반하지 않는 범위 내에서 특약에 응할 수가 있습니다.

제2조 숙박거절의 경우

당 호텔은 다음과 같은 경우에 숙박을 거절할 수 있습니다.

1. 1. 숙박신청이 이 계약에 의하지 않은 경우
2. 2. 만실로 인해 객실의 여유가 없을 경우
3. 3. 숙박을 하고자 하는 고객께서 숙박에 관한 법령 또는 공공질서나 미풍양속에 위배되는 행위를 할 염려가 있다고 인정될 경우
4. 4. 숙박하고자 하는 고객이 전염병자라고 명백히 인정되는 경우
5. 5. 숙박에 관하여 불필요한 보상을 요구할 경우
6. 6. 애완용 동물, 위험약물, 폭발물 또는 무기 등을 소지하고 있다고 인정되는 경우
7. 7. 천재지변, 시설의 고장, 기타 불가피한 이유로 숙박을 응할 수 없는 경우
8. 8. 대한민국 법령 등이 규정하는 바에 따라 숙박할 수 없다고 인정되는 경우

제3조 성명 등의 명시

당 호텔은 숙박 신청을 수락함에 있어 다음 사항의 명시를 요구할 수 있습니다.

1. 1. 숙박자의 성명, 국적
2. 2. 기타 당 호텔에서 필요하다고 인정되는 사항

제4조 숙박 등록 절차

투숙객은 숙박 당일 당 호텔 프런트 데스크에서 다음 사항을 등록하여 주십시오.

1. 1. 제3조의 사항
2. 2. 외국인의 경우 여권번호 및 사증 종류
3. 3. 호텔에서 필요하다고 인정되는 기타 정보

제5조 Check in Time Check out Time

1. 1. Check in Time은 오후 3시 입니다.
2. 2. Check Out Time은 오전 11시 입니다
3. 3. 오후 1시까지 Check Out Time을 연장할 경우 시간 당 11,000원의 추가 요금이 청구됩니다.
4. 4. 오후 3시 이후에 Check Out하는 경우에는 1박 객실 요금 전액이 청구됩니다.

제6조 요금의 지불

1. 1. 요금의 지불은 대한민국 통용화폐와 신용카드로 가능하며, 숙박일 3일 전까지 결제가 완료되어야 합니다. 기한 내 결제가 확인되지 않을 경우 예약은 취소될 수 있습니다
2. 2. 고객이 객실을 사용하기 시작한 후 임의로 숙박을 하지 않은 경우(중도 퇴실)에 있어서도 숙박 요금 전액이 청구됩니다.
3. 3. 모든 객실 요금은 객실별 기본 투숙인원 기준이며, 투숙 인원이 추가될 경우 별도의 추가 요금이 청구될 수 있습니다.

제7조 환불 및 취소규정

1. 1. 예약 후 사전 연락 없이 투숙하지 않는 경우(No-Show)에는 숙박 요금 전액이 위약금으로 부과됩니다.
2. 2. 예약 취소 및 변경은 투숙 예정일 3일 전 정오(12:00)까지 가능하며, 이 경우 취소 수수료는 부과되지 않습니다.
3. 3. 투숙 예정일 2일 전 취소 및 변경하는 경우, 총 숙박 요금의 50%가 위약금으로 부과됩니다.
4. 4. 투숙 예정일 1일 전 취소 및 변경하는 경우, 총 숙박 요금의 100%가 위약금으로 부과됩니다.
5. 5. 숙박 당일 취소 및 변경은 총 숙박 요금의 100%가 위약금으로 부과됩니다.

제8조 숙박책임

1. 1. 당 호텔의 숙박에 관한 책임은 투숙객이 프런트 데스크에서 숙박 등록을 마친 시점부터 시작되며, 객실을 퇴실하였을 때 종료됩니다.
2. 2. 투숙객이 당 호텔이 제시한 이용규칙을 준수하지 않아 발생한 사고에 대해서는 당 호텔은 책임을 지지 않습니다.
3. 3. 당 호텔의 사정으로 객실 제공이 불가능할 경우, 당 호텔은 투숙객에게 동급의 대안 숙박 시설을 안내하며, 기결제된 당 호텔의 최초 1일 숙박요금은 전액 환불 또는 미청구합니다. 단, 대안 숙박 시설의 이용 비용은 투숙객 본인이 부담하며, 호텔은 환불 외의 추가적인 배상 책임을 지지 않습니다.

제9조 객실 키 카드 인수 및 반납

1. 1. 투숙객은 체크인 시 프런트 데스크에서 객실 키 카드를 인수하고, 퇴실 시에는 프런트 데스크에 반드시 반납해야 합니다.
2. 2. 투숙객이 투숙 중 객실 키 카드를 분실하였을 때에는 지체 없이 프런트 데스크에 분실 신고를 해야 하며, 분실료 11,000원을 납부해야 합니다.
3. 3. 투숙객이 객실 키 카드를 소지한 채 체크아웃 한 경우, 지체 없이 우편 또는 기타 방법으로 호텔로 반송하여야 합니다.

제10조 이용규칙 및 손해배상

1. 1. 투숙객은 호텔 내 공공질서와 미풍양속을 준수해야 하며, 다른 투숙객에게 불편을 주는 고성방가, 도박, 고성취액 등의 행위를 금합니다. 이를 위반 시 호텔 측은 즉각적인 퇴실을 요구할 수 있으며, 이 경우 숙박 요금은 환불되지 않습니다.
2. 2. 객실 내 모든 구역은 금연(전자담배 포함)입니다. 객실 내 흡연 적발 시, 호텔은 손해배상 및 재판매 불가에 따른 특수청소비(정비 비용 및 1박 객실 요금 상당)를 청구할 수 있습니다.
3. 3. 투숙객의 귀책사유로 인해 호텔의 시설물이나 비품을 파손, 오염 또는 분실하였을 경우, 투숙객은 그에 상응하는 원상복구 비용 또는 변상 비용을 지불해야 합니다.